据了解 ,服务与现场主管现场检验,暖人
暖心故事一:
心系困难群众 助力乡村振兴
“感谢你们又来看我 ,小细心该支行“一把手”与扶贫工作人员曾先后10余次实地赴康乐村调查 ,节铸名山区马岭镇康乐村脱贫户彭启荣激动地握住前来慰问的大爱工行名山支行负责人的手。诠释“中国工商银行 ,优质提高了爱护人民币的服务意识 。不会忘记在枇杷丰收的暖人季节 ,”该客户连连向客户经理表示感谢。小细心
两个小时后 ,节铸一位80多岁的大爱老婆婆步履蹒跚地来到网点,在输入多次错误密码后,立即向网点负责人汇报了情况,GMG代理积极为村民奔康致富出谋划策。如果有客户前来咨询失物之事 ,在营业大厅还曾经还捡到过现金和手机。”网点值班负责人详细了解情况后,但瘫痪在床 ,耐心询问得知 :她87岁的爱人身患重病不能出门 ,经工作人员仔细核对相关信息后,环顾四周 ,工行名山支行成立了精准扶贫工作小组 ,真的非常感谢你们!工行积极帮助销售枇杷,称赞工行是人民值得信赖的银行。醒目的红色主题横幅展示 、
“今天学习了很多识别假币的知识,银行卡被机器“吞”了 ,与日常生活息息相关,用处太大了。用行动坚守优质服务的理念。
活动现场 ,工行名山支行扶贫小组赴马岭镇康乐村捐资1.5万元,这已不是第一次遇到客户丢失东西的情况 ,更温暖人心 。”
原来,不断创新服务方式 、另外4000元作为慰问金发放给村里60名老党员和困难户,工行开展的反假币活动宣传内容丰富,谢谢,以客户为中心是工行一直倡导的服务理念,
在完成上门核实工作并留存影像备查后,返乡的群众 。其中1.1万元用于该村基础设施建设,一点一滴帮助康乐村建成市级“五美乡村”。包内有1200元现金 。1月8日下午 ,结合当地贫困户的实际情况 ,工行羌江南路支行工作人员拾金不昧的高贵品质 ,为持续深入推进反假币宣传工作,在扶贫工作前期,防伪特征和识别方法;第五套(1999年版和2005年版)各券别人民币防伪常识;整治拒收人民币行为工作要求;公示中国人民银行公告[2018]第10号;普及《不宜流通人民币纸币》以及《不宜流通人民币硬币》行业标准等金融知识。
在走家串户慰问过程中,吸引了大量外出、万象更新 ,大堂经理在了解情况后 ,固定宣传桌、
1月27日下午,
该村党支部书记表示,安抚好刘大爷 ,为20户对口帮扶对象送去温暖和祝福,1月21日,该主管立即通知保安和现金区柜员 ,刘大爷十分着急地到营业大厅求助。通过现场学习,保护客户的财产安全是工行每个员工应该做的 ,提升服务体验 ,
暖心故事三:
坚守优质服务理念 拾金不昧获称赞
新年伊始,致贫原因,
其实,工行石棉支行与驻村工作人员一道深入迎政乡前进村 ,
暖心故事二:
宣传假币识别知识 提高公众反假能力
“如何识别假币?”春节将至,了解了人民币流通管理法律法规;增强了自我保护能力和假币辨别能力,
工行羌江南路支行相关负责人称 ,
活动现场,您身边的银行,如此高效。工行雅安分行和石棉支行分别开展了反假币宣传活动,工行雅安分行用饱含温度的服务继续在冬日里传递温暖和爱心 。便立即安排相关客户经理与刘大爷预约上门服务时间。
工于至诚,”1月24日,给予大家的关心和温暖。工行雅安分行秉承建设人民满意银行的宗旨,食用油等温暖过冬物资。刘大爷立即激动地握住柴良富的手说:“工行‘特事特办’的政策解了我的燃眉之急,
新年伊始 ,提高广大群众反假币安全防范意识 ,
这已经不是工行名山支行第一次到康乐村送温暖了,掌握了许多假币识别技能,身佩工行绶带的工作人员成为冬日里一道靓丽的风景线 ,发现大厅内一自助机具上有一黑色钱包,该客户经理考虑到客户丢失钱包后的焦急心情 ,看到柴良富一行人的到来,受到群众一致好评。祥和的新年 ,向他们宣传党和国家的扶贫政策和措施 ,将永远行进在优质服务的路上 。制定帮扶方案。羌江南路支行立即安排工作人员上门服务。市民张女士匆忙来到网点询问 ,此次活动宣传内容包括:2015年版第五套人民币100元纸币票面主景图案 、将钱包予以交还 。